POLÍTICA DE PRIVACIDADE

DataLore Club
Vigência a partir de: 10 de setembro de 2026

1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem por finalidade estabelecer, de forma clara e transparente, os princípios, critérios e procedimentos adotados pela DataLore Club (“Empresa”, “Plataforma”, “nós”) para a coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e eliminação de dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes (“Titular”, “Usuário”, “você”), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e, no que aplicável, com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

O acesso e a utilização do site e da plataforma disponibilizados em dataloreclub.com (“Site” ou “Plataforma”) implicam a aceitação integral e irrestrita desta Política de Privacidade.

2. Definições

Para os fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições:

  • Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
  • Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados;
  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, tais como coleta, armazenamento, processamento e eliminação;
  • Controlador: pessoa a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
  • Operador: pessoa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

3. Dados Pessoais Coletados

3.1. Dados fornecidos diretamente pelo Usuário

  • Nome completo, e-mail e senha de acesso;
  • Dados cadastrais e fiscais para faturamento (CPF/CNPJ, endereço);
  • Informações fornecidas em formulários de contato ou suporte técnico.

3.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP, geolocalização aproximada, tipo de dispositivo e navegador;
  • Identificadores de sessão, cookies e tecnologias equivalentes;
  • Registros de navegação e interação com a Plataforma (logs de acesso).

3.3. Dados tratados na qualidade de Operadora

No exercício de sua atividade principal — analytics para desenvolvedores de jogos indie —, a DataLore Club poderá processar, em nome e sob instrução de seus clientes (Controladores), dados relativos a jogadores finais, incluindo:

  • Métricas de sessão, tempo de uso e frequência de acesso;
  • Indicadores de retenção, engajamento e conversão;
  • Dados de monetização e receita agregada.

Nesta hipótese, a DataLore Club atua estritamente como Operadora de Dados, nos termos do artigo 5º, VII, da LGPD, cabendo ao cliente contratante a responsabilidade como Controlador principal desses dados.

4. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Finalidade Base Legal (LGPD, art. 7º)
Formalização e gestão de conta de usuário Execução de contrato
Processamento de pagamentos e faturamento Execução de contrato
Prestação dos serviços de analytics Execução de contrato
Comunicações operacionais e de suporte Execução de contrato
Envio de comunicações comerciais Consentimento
Aprimoramento da Plataforma e segurança Legítimo interesse
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias Obrigação legal

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Plataforma utiliza cookies próprios e de terceiros para as seguintes finalidades:

  • Essenciais: autenticação, segurança e funcionamento básico do Site;
  • Analíticos: mensuração de tráfego e desempenho, com fins estatísticos;
  • Funcionais: memorização de preferências de idioma e configuração de dashboards.

O Usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ressalvando-se que a desativação de determinados cookies poderá restringir funcionalidades da Plataforma.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Prestadores de infraestrutura tecnológica e hospedagem em nuvem;
  • Instituições financeiras e processadores de pagamento;
  • Ferramentas de suporte, comunicação e marketing;
  • Autoridades públicas, mediante requisição legal, judicial ou regulatória.

A DataLore Club não comercializa dados pessoais com terceiros para fins publicitários alheios à prestação de seus serviços.

7. Armazenamento e Segurança da Informação

A Empresa adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL);
  • Controles de acesso baseados em papéis (role-based access control);
  • Monitoramento contínuo de segurança da infraestrutura.

Os dados pessoais serão mantidos pelo prazo estritamente necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme prazos legais aplicáveis.

8. Direitos do Titular

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o Titular poderá, mediante solicitação formal, exercer os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Revogação do consentimento;
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento de dados.

As solicitações deverão ser dirigidas ao canal indicado no item 13 desta Política, sendo respondidas no prazo legal aplicável.

9. Tratamento de Dados de Menores

Os serviços da DataLore Club destinam-se exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos ou pessoas jurídicas devidamente representadas. A Empresa não realiza coleta intencional de dados de menores de idade sem o devido consentimento dos responsáveis legais.

10. Transferência Internacional de Dados

Havendo necessidade de transferência internacional de dados pessoais para prestadores de serviço localizados fora do território nacional, a DataLore Club adotará as salvaguardas exigidas pela LGPD, assegurando nível de proteção adequado aos dados transferidos.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente, a critério da Empresa, para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. Alterações substanciais serão comunicadas por meio da Plataforma ou por e-mail, com antecedência razoável.

12. Canal de Contato

Para exercício de direitos, dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:

📧 [privacidade@dataloreclub.com]


TERMOS DE USO

DataLore Club
Vigência a partir de: 10 de setembro de 2026

1. Objeto

Os presentes Termos de Uso (“Termos”) regulam as condições de acesso e utilização da plataforma DataLore Club, disponibilizada em dataloreclub.com (“Plataforma”), voltada à prestação de serviços de analytics para desenvolvedores e estúdios de jogos digitais independentes (“Serviço”).

O acesso ou uso da Plataforma, ainda que a título gratuito ou de avaliação, implica aceitação plena e irrevogável destes Termos.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1. O acesso ao Serviço é restrito a pessoas físicas maiores de 18 anos, plenamente capazes, e pessoas jurídicas regularmente constituídas.

2.2. O Usuário obriga-se a fornecer informações verídicas, completas e atualizadas no momento do cadastro, respondendo civil e criminalmente pela veracidade das informações prestadas.

2.3. O Usuário é o único responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso, respondendo integralmente por qualquer atividade realizada em sua conta, ressalvada comprovação de uso indevido por terceiros mediante falha de segurança da Plataforma.

2.4. A DataLore Club reserva-se o direito de recusar, suspender ou cancelar cadastros que contenham informações falsas, incompletas ou que violem estes Termos.

3. Descrição do Serviço

3.1. A DataLore Club disponibiliza dashboards interativos e ferramentas analíticas destinadas ao acompanhamento de métricas relacionadas a jogadores, incluindo, sem limitação: retenção, engajamento, sessões de jogo e receita.

3.2. O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” (as is), podendo sofrer modificações, atualizações, suspensões ou descontinuações, a exclusivo critério da Empresa, mediante comunicação prévia quando cabível.

3.3. A Empresa não garante disponibilidade ininterrupta, isenção de erros ou compatibilidade universal com todos os sistemas e integrações de terceiros.

4. Planos, Preços e Condições de Pagamento

4.1. O acesso a funcionalidades específicas poderá estar condicionado à contratação de plano pago, cujas condições comerciais — valores, periodicidade e formas de pagamento — estarão detalhadas na página de planos da Plataforma no momento da contratação.

4.2. O não pagamento nas datas acordadas poderá resultar em suspensão ou cancelamento do acesso ao Serviço, sem prejuízo da cobrança dos valores devidos.

4.3. Políticas de cancelamento, reembolso e período de carência, quando aplicáveis, serão disponibilizadas de forma específica no momento da contratação do plano.

5. Obrigações do Usuário

O Usuário compromete-se a:

a) Utilizar o Serviço em conformidade com a legislação vigente e com estes Termos;
b) Não utilizar a Plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
c) Não realizar engenharia reversa, descompilação, cópia não autorizada ou exploração comercial não licenciada da Plataforma;
d) Não empreender ações que comprometam a integridade, disponibilidade ou segurança da infraestrutura tecnológica da Empresa;
e) Assegurar que possui todas as autorizações e bases legais necessárias para o compartilhamento, junto à DataLore Club, de dados relativos a jogadores oriundos de seus próprios jogos ou plataformas.

6. Propriedade Intelectual

6.1. Todos os direitos de propriedade intelectual relativos à Plataforma — incluindo, sem limitação, marca, layout, código-fonte, algoritmos e materiais visuais — pertencem exclusivamente à DataLore Club ou a seus licenciantes, sendo vedada qualquer reprodução, distribuição ou utilização não expressamente autorizada.

6.2. Os dados analíticos gerados a partir dos jogos do Usuário permanecem de sua titularidade, sendo a DataLore Club responsável exclusivamente pelo processamento e apresentação técnica desses dados, nos termos contratados.

7. Limitação de Responsabilidade

7.1. A DataLore Club não se responsabiliza por decisões estratégicas, comerciais ou operacionais tomadas pelo Usuário com base nos relatórios e métricas fornecidos pela Plataforma.

7.2. Em nenhuma hipótese a Empresa responderá por lucros cessantes, danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso, indisponibilidade ou impossibilidade de uso do Serviço, salvo em casos de dolo ou culpa grave comprovada.

7.3. A responsabilidade total da DataLore Club, quando cabível, estará limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuário nos últimos 12 (doze) meses de vigência contratual.

8. Suspensão e Rescisão

8.1. A DataLore Club poderá suspender ou rescindir, unilateralmente e sem aviso prévio, o acesso de Usuários que:
a) Violem estes Termos ou a legislação aplicável;
b) Utilizem o Serviço de forma fraudulenta, abusiva ou prejudicial a terceiros;
c) Deixem de adimplir obrigações financeiras assumidas.

8.2. O Usuário poderá encerrar sua conta a qualquer momento, mediante solicitação através dos canais oficiais de atendimento, respeitadas eventuais obrigações contratuais pendentes.

9. Disposições Gerais

9.1. Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada nula ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

9.2. A tolerância quanto ao eventual descumprimento de qualquer cláusula destes Termos não implicará novação ou renúncia de direitos pela DataLore Club.

9.3. Estes Termos poderão ser alterados unilateralmente pela Empresa, a qualquer tempo, mediante comunicação prévia através da Plataforma ou por e-mail. A continuidade de uso do Serviço após tais alterações caracterizará aceitação tácita das novas condições.

10. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da Comarca de [Cidade/Estado] como competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com expressa renúncia a qualquer outro foro, ainda que privilegiado.

Decisoes mais inteligentes comecam com dados mais claros.

Recursos:

Dashboards de GA4

Guias de GDD

Marketing para Jogos Indie

Blog & Insights